Systemic Team Coaching Transforms Teams

Reimaginar o Coaching de Equipas para Responder aos Desafios Atuais

Os Problemas que as Equipas Enfrentam Hoje em Dia

Vamos encarar a realidade — as equipas estão, actualmente, sob mais pressão do que nunca. Têm de atingir metas enquanto mantêm a moral elevada — um equilíbrio delicado. Pense numa equipa de marketing que cumpre todos os prazos, mas que, em segredo, está a esgotar-se. Ou num grupo multifuncional talentoso, mas atormentado pelo desalinhamento, que gera confusão e frustração. Estes problemas resultam, geralmente, de dois factores principais:

Excesso de foco nos objetivos, negligenciando as ligações emocionais dentro da equipa;

Falta de uma visão partilhada, o que gera atritos e ineficiência.

Quando estes problemas persistem, a cultura, o envolvimento e a retenção de talento sofrem. O sucesso faz-se de mais do que de simples indicadores.

Reconhecer que a Equipa Faz Parte de um Sistema Maior

As equipas devem olhar para além das dinâmicas internas e considerar as suas interacções com os stakeholders e o contexto organizacional. Criar equipas de elevado valor exige tanto alinhamento interno como relevância externa.

Coaching Sistémico de Equipas

Peter Hawkins, professor de Liderança na Henley Business School e investigador em Coaching de Equipas há mais de 20 anos, lembra-nos que as equipas não existem isoladamente. A sua abordagem de Coaching Sistémico de Equipas trata os desafios que se colocam às equipas, ao considera-las como parte sistemas mais amplos. Reconhece como os papéis individuais interagem com redes alargadas de clientes, stakeholders e estruturas organizacionais — todas interligadas entre si.

No centro da sua metodologia está o Modelo das Cinco Disciplinas, que equilibra o desempenho com a saúde da equipa:

Aprendizagem Nuclear: Manter a curiosidade e o compromisso com o crescimento;

Comissionamento: Compreender o propósito da equipa e a sua integração na organização;

Clarificação: Definir metas, funções e processos claros;

Cocriação: Construir confiança interna e aproveitar forças colectivas;

Conexão: Envolver-se eficazmente com as partes interessadas externas.

Colocar em Prática

As equipas podem começar com abordagens simples:

Organizar workshops de visão da organização, para alinhar todos os membros em torno de uma missão partilhada;

Realizar sessões de reflexão para monitorizar o desempenho e o bem-estar;

Promover práticas de trabalho flexíveis com expectativas de função bem definidas.

Ver as equipas como parte de sistemas maiores não é apenas uma moda — é uma abordagem ponderada e centrada nas pessoas, para construir equipas mais fortes e bem-sucedidas, capazes de entregar resultados de elevado valor aos stakeholders.

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