Requalificação e Atualização de Competências da Liderança para Facilitar a Aprendizagem e Acompanhar a Evolução das Necessidades de Formação.

O Problema

Pense no João, um gestor sénior com uma longa carreira na sua empresa, focado exclusivamente na qualidade e na pontualidade dos resultados da sua equipa. Ao longo dos anos, utilizou um estilo muito diretivo com os seus colegas, dizendo-lhes o que fazer e como fazer, e isso tem funcionado bem, acredita ele. 
Mas, mais recentemente, o João tem vindo a registar uma maior rotatividade nas suas pessoas, e o feedback do recém-implementado inquérito de satisfação dos colaboradores revela elevados níveis de desengajamento deles. 

A Laura, uma representante de vendas bem-sucedida na indústria tecnológica, foi promovida a uma posição sénior de gestão de vendas. Sente-se grata pela oportunidade, mas está a ter dificuldade em liderar a sua equipa para atingir as quotas trimestrais no difícil ambiente de mercado actual. Com medo de não mostrar resultados positivos, está a assumir ela própria o trabalho para compensar os números modestos dos seus colaboradores. A Laura sente-se exausta, e os seus funcionários desmotivados e sem saberem como proceder.   

Ambos os exemplos representam sintomas de um mesmo problema: líderes presos nas zonas de conforto dos sucessos passados e em risco de se tornarem irrelevantes, como líderes, à medida que o tempo vai passando. 

O especialista em marketing Seth Godin alerta para este perigo. Também Todd Maddox observa que muitos líderes deixam de aprender novas competências assim que se encontram estabelecidos, o que resulta em perda de inovação, oportunidades perdidas, deterioração do moral e diminuição da retenção de talento.

A origem do Problema?

O psicólogo organizacional Adam Grant observa que a maioria dos problemas resulta da resistência à mudança, do foco excessivo nos problemas do dia a dia de trabalho, da falta de tempo e de recursos, e da adopção de uma mentalidade inflexível que não suporta soluções multifacetadas no ambiente em constante evolução de hoje. A adesão a métodos ultrapassados só trará consequências desastrosas.

Qual é a Solução?

Para que os líderes se mantenham relevantes nos ambientes em rápida mudança de hoje, a aprendizagem contínua deve tornar-se parte da sua rotina diária. Não basta estar focado em fazer um bom trabalho. Todd Maddox sugere a adopção da aprendizagem como parte da vida através da microaprendizagem e da exploração de assuntos desconhecidos. A participação em eventos do sector e desvios intencionais à normalidade da carreira podem alargar ainda mais os horizontes.

O livro "À Prova do Futuro" de Natalia Peart sugere a realização de auditorias de competências para identificar lacunas, a criação de redes de contactos para que os líderes possam manter-se a par das tendências da indústria e a elaboração de um plano de ação especificamente adaptado para a actualidade.

Ao adoptar estas estratégias, os líderes podem passar de estar em risco de obsolescência para se tornarem visionários da inovação. Para isso, devem criar um ambiente no qual a aprendizagem permaneça consistente e a adaptabilidade seja a norma.

Conclusão

O risco de ficar para trás é real, mas evitável. No entanto, os líderes são responsáveis por se adaptar, aprender e crescer continuamente. Agora é a altura de romper com o pensamento do status quo e abraçar a mudança com uma visão inclusiva de liderança. Lembre-se, o futuro não espera – vamos preparar-nos juntos!

Cristina Ferreira da Costa
President & Founder
CDCConsulting Partners, LLC

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