A ansiedade é real.
Mas, antes de entrar numa espiral, faça a si mesmo(a) uma pergunta honesta: que parte do seu trabalho nunca foi, na verdade, apenas sobre o que produz?
A IA é rápida. Não dorme, não se distrai e nunca falha um prazo. E sim: um estudo da Harvard Business School mostra que, desde o lançamento do ChatGPT, as ofertas de emprego para tarefas repetitivas e estruturadas caíram 13%.
Mas eis o que as parangonas dos jornais omitem.
Os investigadores de Harvard deram acesso à IA a um grupo de consultores e acompanharam o que aconteceu. Em tarefas claras e com grande volume de dados, os utilizadores de IA trabalharam 25% mais rápido e entregaram resultados avaliados com uma qualidade 32% superior. No entanto, num caso de estratégia que exigia um discernimento mais profundo, os utilizadores de IA responderam corretamente apenas 60% das vezes – contra 84,5% daqueles que não usaram IA de todo.
Esse fosso – entre o que parece que a IA consegue fazer e o que ela consegue fazer de facto – é onde reside o seu valor. sounds like it can do and what it actually can do — is where your value lives.
Um estudo conjunto de Harvard e da UC Berkeley confirmou-o: a IA não pode substituir o discernimento humano e não consegue orientar uma estratégia a longo prazo por si mesma. Não consegue ler o ambiente numa sala. Não consegue pressentir quando um cliente está a perder a confiança. Não consegue tomar a decisão que realmente importa quando os dados não apontam para lado algum de forma clara.
A investigação também mostra que a IA não pode substituir os benefícios da ligação humana. Aliás, com o tempo, depender demasiado da IA pode corroer silenciosamente a colaboração, a confiança e as competências sociais. Ou seja, aquilo que passou anos a construir no trabalho.
Portanto, olhe para a sua função atual. Os e-mails que a IA pode redigir, os relatórios que pode resumir, os dados que pode triar – deixe-a fazer isso. A procura por parte dos empregadores por funções analíticas, técnicas e criativas (aquelas que são potenciadas pela IA) cresceu 20%. As pessoas que estão a ganhar não estão a lutar contra a ferramenta. Estão a usá-la para recuperar as horas outrora engolidas por trabalho rotineiro e a investi-las nas coisas que só elas conseguem fazer: ler o ambiente, ganhar a confiança, tomar a decisão. enhanced by AI — has grown 20%. The people winning aren’t fighting the tool. They’re using it to reclaim the hours once swallowed by busy work and investing them in the things only they can do: reading the room, earning trust, making the call.
O seu trabalho nunca foi apenas sobre produção. Nunca foi.
É sobre o valor que acrescenta.
It’s about the value you bring.
Encontre a resposta a esta pergunta: se retirar tudo o que uma máquina pode fazer, o que resta do seu valor?
Essa é a sua vantagem profissional!
Qual é a sua experiência a utilizar a IA no trabalho?
cristina@cdcconsultingpartners.com
Cristina Ferreira da Costa
President & Founder
CDCConsulting Partners, LLC

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